Éthique et conformité
Programme d’éthique et de conformité
Pour diriger avec intégrité chez Ferrara®, tous nos employés doivent favoriser une culture de comportement éthique et conforme. Ferrara® a créé un Bureau de l’éthique et de la conformité au sein de notre service juridique. Ce bureau se consacrera au développement et à l’amélioration de notre programme de conformité. Les dirigeants et les employés de Ferrara® peuvent compter sur un soutien dédié et personnalisé du Bureau de l’éthique et de la conformité (OEC). Les questions de conformité seront également portées à la connaissance de notre conseil d’administration, de notre directeur général et des autres dirigeants de haut niveau par l’OEC, qui en fera également un rapport régulier.
Le Code de conduite et les autres normes éthiques
Notre Code de conduite fournit des principes directeurs et des exigences fondamentales en matière de comportement éthique, et stipule clairement que Ferrara® ne peut tolérer aucun comportement illégal ou contraire à l’éthique dans quelque aspect que ce soit de ses activités. Il souligne l’importance d’un comportement éthique et honnête, du respect des politiques et procédures de l’entreprise, du traitement approprié des informations confidentielles, de la prévention des conflits d’intérêts ainsi que de la tenue exacte et intègre des livres et registres de Ferrara®, et encourage d’autres comportements éthiques. Il exige également de nos employés qu’ils signalent toute préoccupation relative à des questions de conformité.
En complément de notre code, nous disposons de politiques et de procédures qui guident les employés dans la conduite de leurs activités quotidiennes, telles que notre politique relative aux conflits d’intérêts et à la lutte contre la corruption. Ces politiques et procédures fournissent des orientations concernant les lois et réglementations applicables et tiennent compte des meilleures pratiques du secteur. Nous mettons régulièrement à jour nos politiques afin d’intégrer les évolutions législatives et les meilleures pratiques.
Donner de la voix à chacun
Il est de la responsabilité de chacun de s’exprimer. Nous avons mis en place des systèmes et des processus permettant aux employés et à toute autre personne de poser des questions, de faire part de leurs préoccupations et de signaler toute violation présumée de notre code, de nos politiques et procédures ou des lois et réglementations, sans crainte de représailles. Nous mettons à la disposition des employés un certain nombre de ressources, notamment notre Ligne d’assistance Éthique et Conformité, qui propose des permanences téléphoniques et en ligne accessibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Ligne d’assistance Éthique et Conformité
Vous pouvez également contacter notre OEC à l’adresse
[email protected]
Toutes les allégations formulées de bonne foi font l’objet d’une enquête et, si elles sont fondées et constituent effectivement une violation, des mesures correctives appropriées seront prises. L’OEC fournit régulièrement à la direction et au Conseil d’administration des rapports sur les préoccupations signalées, les résultats des enquêtes et les mesures correctives mises en œuvre. Au cours de notre exercice fiscal raccourci (du 1er janvier 2025 au 31 août 2025), 153 cas ont été signalés via la ligne d’assistance éthique, dont 13 ont été confirmés, 7 ont été partiellement confirmés et 35 ont été classés dans d’autres catégories.
Soutien continu
Notre OEC se réjouit de proposer à tous les employés de Ferrara® une formation adaptée permettant à chacun d’entre nous de se tenir responsable du respect de l’intégrité de notre entreprise. Nous collaborerons avec diverses parties prenantes dans le cadre des évaluations et des actions correctives.
Téléchargez notre Code de conduite
Disponible en 4 langues supplémentaires :
Espagnol (États-Unis) | Espagnol (Mexique) | Français (Canada) | Chinois (PRC)
Transparence en matière de couverture
Le lien suivant contient des informations relatives au régime collectif d’assurance maladie de l’entreprise par l’intermédiaire de son administrateur de régime de santé : les tarifs des prestataires du réseau ainsi que les montants autorisés et les frais facturés hors réseau pour les articles et services couverts, sous forme de fichier lisible par machine, conformément à la règle de transparence de la couverture prévue par l’Affordable Care Act. Ces fichiers, lisibles par machine, sont destinés à promouvoir la culture de l’assurance maladie, le consumérisme et la concurrence. Ils sont fournis par les départements du Travail, du Trésor et de la Santé et des Services sociaux (HHS) sur un forum public. Ils visent à permettre aux innovateurs du secteur de compiler et de présenter ces informations aux consommateurs, et ainsi de favoriser la transparence.
Politique de lutte contre la discrimination et le harcèlement
Nous proposerons des programmes de formation et de sensibilisation aux employés et aux autres personnes concernées afin de renforcer leur connaissance de notre Code ainsi que des implications juridiques et éthiques de leurs actes et comportements. Ces formations comprennent, par exemple, des formations sur la lutte contre la discrimination et le harcèlement, conformément à notre politique concernant ces questions, voir ci-dessous.
Loi sur le travail forcé et le travail des enfants dans les chaînes d’approvisionnement
Nous sommes conscients de notre responsabilité d’évaluer et de traiter les risques liés au travail forcé et au travail des enfants dans nos opérations et nos chaînes de valeur. Vous pouvez consulter notre rapport 2024-2025, établi en vertu de la Loi canadienne sur la lutte contre le travail forcé et le travail des enfants dans les chaînes d’approvisionnement, afin de découvrir les efforts, pratiques et procédures de diligence raisonnable que nous avons mis en place pour traiter ces problématiques.
